معرفی خدمات اطلاعاتی دیالوگ

دیالوگ شركتی وابسته به شركت بزرگ تامسون[۲] می باشد كه یكی از بزرگترین تولیدكنندگان و سرمایه گذاران بر روی اطلاعات است. این شركت ، با ارائهٔ اطلاعاتی با ارزش افزوده، سالانه به سود قابل توجهی دست می یابد. از آنجا كه این شركت از پیشروان عرضه خدمات اطلاعات تجاری می باشد تاریخچه ، خدمات و عملكرد این شركت می تواند تجربه ای مهم برای مراكز اطلاعاتی حال حاضر باشد. قبل از اختراع شبكهٔ اینترنت، دیالوگ خدمات پیوستهٔ اطلاعاتی را چند دهه پیش از آن از سال ۱۹۶۹، زیر نظر راجر كا. اسمیت[۳]، به جهانیان ارائه میكرد. در جهان امروز، دیالوگ در سرتاسر جهان عمده ترین ارائه دهندهٔ خدمات پیوستهٔ اطلاعات به سازمانهایی است كه در جستجوی اطلاعات بری رقابت با دیگر شركتها و سازمانهای در زمینه هایی چون تجارت، دانش، مهندسی و مالیه و حقوق هستند. با استفاده از محصولات دیالوگ، بازیابی دقیق داده هایی از بیش از ۴/۱ میلیارد پیشینهٔ منحصر به فرد اطلاعات كلیدی به سازمانهای خدمت گیرنده فراهم می آید. با گسترش خدمات دیالوگ، امروزه اطلاعات از طریق اینترنت یا اینترانت هم به كاربران ارائه میشود. با كار و استفاده از اطلاعات ۳۲ كشور جهان، به متخصصان و كاربران اطلاعاتی و كاربران نهایی بیش از ۱۰۰ كشور جهان ، كه در زمینهٔ تجارت فعال هستند، خدمات ارائه می شود.با استفاده از ۹۰۰ پایگاه داده دیالوگ ، ماهانه بیش از ۷۰۰ هزار جستجو انجام و بیش از ۱۷ میلیون صفحه مدرك تحویل می شود.محتوای قابل جستجو در خدمات دیالوگ شامل مقالات گزارشات هزاران خوراك خبری واقعی، روزنامه ها ، نسخه های خبر پراكنی و انتشارات جاری، اضافه بر گزارشهای پژوهشی بازار و یادداشتهای تحلیلی پشتیبان تصمیم گیریهای مالی چون واسپاریهای ارزشمند داده های علمی و فنی، پروانه های ثبت اختراع، نشان های تجاری، و دیگر داده های مالكیت معنوی می باشد. حوزه های محتوایی بیشتر شامل قوانین دولتی، علوم اجتماعی، تغذیه، كشاورزی ، مرجع، انرژی ، محیط ، شیمی، داروشناسی و پزشكی می باشد.هستهٔ تصمیم گیری دیالوگ در شركت تجاری تامسون یعنی مؤسسهٔ مادرش است كه در كاری(cary) كارولینای شمالی ایالات متحده واقع است. تامسون در سال ۲۰۰۳ ، با ۶/۷ میلیارد دلار درآمد، بزرگترین ارائه كنندهٔ اطلاعات یكپارچه برای تجارت و مشتریان حرفه ای است. در مقر اصلی تامسون كه در استانفورد ایالت كانكتیكوت ایالات متحده واقع است در حدود سیصدو نود هزار ، كارمند وجود دارند و خدماتشان را به ۱۳۰ كشور جهان ارائه می كنند. سهام شركت تامسون در بورس سهام نیویورك و تورنتو به فروش می‌رسد.دیالوگ نیر به تنهایی ، بیش از ۷۵۰ كارمند در سراسر جهان دارد و مراكز نطقهای آن كه به نام مراكز داده های جهانی شناخته می شوند در برن سوئیس؛ بوستون ماساچوست؛ ایگان مینسوتا؛ لندن؛ و ماونتین ویو[۴] در ایالت كالیفرنیا قرار دارند.رئیس فعلی شركت روی ام. مارتین می باشد و در هیأت مدیرهٔ دیالوگ دو كارشناس ارشد علوم كتابداری و اطلاع رسانی هستند. با نگاهی اجمالی به فعالیتهای شركت می توان به این نكته پی برد كه این شركت شعار information as a commodity را محقق ساخته و با ارائهٔ اطلاعاتی با ارزش افزوده به عنوان كالایی پردرامد، سود هنگفتی را كسب می كنند.
تاریخچه
می توانیم سیر تاریخی شركت را كه از سال ۱۹۶۷ شروع می شود بدین ترتیب بازگو كنیم:
۱۹۶۷ : سیستم بازیابی اطلاعات دیالوگ توسط راجر اسمیت ایجاد شد.
۱۹۷۲: به عنوان اولین خدمت ارائه كنندهٔ پیوستهٔ تجاری جهان محسوب شد.
۱۹۸۱: واحد تابعهٔ لاكهید[۵] شد.
۱۹۸۸: توسط نایت رایدر[۶] به مبلغ ۳۵۳ میلیون دلار خریده شد.
۱۹۹۳: شركت ، دیتااستار[۷] را از رادیو سوئیس[۸] به مبلغ ۳/۳۶ میلیون دلار خرید.
۱۹۹۵: نام شركت از خدمات اطلاعاتی دیالوگ به شركت اطلاعاتی نایت رایدر تغییر پیدا كرد.پروفاوند كه یك ابزار اطلاعات تجاری بود به M.A.I.D متصل شد.
۱۹۹۶: دیتااستار به KRII در اروپا متصل شد.
۱۹۹۷: «دیالوگ‌وب»[۹] نیز به KRII متصل شد.«دیالوگ سلكت»[۱۰] نیز به KRII پیوست.شركت اطلاعاتی نایت رایدر، به مبلغ ۴۲۰ میلیون دلار توسط M.A.I.D. خریده شد.با ادغام دو شركت ، شركت دیالوگ شكل گرفت.وب سایت www.products.dialog.com/products/atsite ایجاد شد.
۱۹۹۸: مجموعه ای از برنامه های كاربردی دیالوگ‌سلكت به منظور خدمترسانی به ۱۰ بخش بازار به دیالوگ پیوست.شركت Responsive Database Service خریده شد.«دیالوگ‌كلاسیك»[۱۱] به منظور فراهم نمودن دیالوگ مبتنی بر فرمان، برای دسترسی در وب ، به شركت پیوست.
۱۹۹۹: «دیالوگ‌فر‌لوتوس‌نتس»[۱۲]، ایجاد شد.« دیالوگ‌اینترانت‌تولكیت»[۱۳]، به منظور قادر ساختن كاربران برای ساخت رابط شخصی فردی برای دسترسی به محتوای منحصر به فرد دیالوگ، ایجاد شد.نمودارهای وب دیتااستار برای ارائهٔ تحلیل اطلاعات علمی به وجود آمد.«تردست‌وب»[۱۴]، برای ارائهٔ اصلی ترین منابع آماری وب‌پایه ، ایجاد شد.
۲۰۰۰: شركت تامسون ، خدمات بخش اطلاعاتی چون دیالوگ، دیتااستار و پروفاند[۱۵] را از شركت دیالوگ می‌خرد.
۲۰۰۱: دیالوگ، پرونده، تاریخ، مقالات، اخبار و اطلاعات علمی خود را منتشر كرد.تامسون شركت نیوزاج[۱۶] كه یك فراهم‌آورندهٔ اطلاعات تجاری بود را خرید.دیالوگ خدمات كوانتوم۲ ‌[۱۷] را كه یك برنامه برای پیشرفت متخصصان اطلاعاتی بود را ایجاد كرد.دیالوگ جایزه ارزشمند برنامه مقیاس‌پذیری پایگاه داده را كه در سال ۲۰۰۰ توسط شركت وینتر[۱۸] اجرا شده بود را به خود اختصاص داد.«دیالوگ‌۱»[۱۹] كه یك ارائه دهنده جستجوی كارآمد با كیفیت، در قالبی آسان‌استفاده بود، ایجاد شد.
۲۰۰۲: دیالوگ سی سالگی خود را جشن گرفت.«رفرنس‌لینك»[۲۰] كه كار مشترك دو شركت «گیل»[۲۱] و دیالوگ بود و كاربران كتابخانه و دانشجویان را قادر به جستجوی همزمان هزاران منبع اطلاعاتی را از طریق یك رابط فردی دوست داشتنی می كرد ایجاد شد.«دیالوگ نیوزاج»‌‌ برای ارائه خدمات آگاهی رسانی جاری شخصی و اعلام اخبار خاص صنعت برای شركتهاو... ایجاد شد.«دیالوگ نیوزروم»[۲۲]‌ كه خدمات وب پایه ارائه می كند تاسیس شد.«دیالوگ پرو»[۲۳] برای كاربران شركت های تجاری كوچك. تإسیس شد.«اینتلیجنس دیتا»[۲۴] كه متعلق به شركت تامسون بود به دیالوگ منتقل شد.برنامه آموزشی در سطح كارشناسی كتابداری، برای كمك به كتابداران آینده برای تدارك بكارگیری خدمات اطلاعاتی پیوسته در مشاغلشان در كتابخانه ها. مدارس و شركت ها ایجاد شد.۲۰۰۳: برنامه رابط كاربری(API) تاسیس شد.«دیالوگ پرتالز»[۲۵] تاسیس شد كه نسل دوم خدمات اطلاعاتی بود كه اجازه بررسی انتقادی اخبار تجاری پژوهش و اطلاعات رقابتی را برای یكپارچگی با درگاهها را می دهد.دسترسی به «ورلدنیوزكانكشن»[۲۶] (WNC) از طریق دیالوگ با شماره پرونده .WNC ۹۸۵ میسر شد.«دیالوگ پروكامپتیتیواینتلیجنس»[۲۷] جایزه كنفرانس بزرگراه های اطلاعاتی ۲۰۰۳ را به علت ارائه بهترین خدمات اطلاعات تجاری كسب كرد.
خدمات دیالوگ
خدمات دیالوگ را می توان به شش خدمت تقسیم نمود:
۱. خدمات وب پایه[۲۸]
۲. خدمات اینترانت
۳. خدمات كاربردی رومیزی
۴. تحویل نامه فوری
۵. محصولات كلاسیك كه از طریق تل نت در دسترس هستند
۶. خدمات پرتال
خدمات وب پایه عبارتند از «دیالوگ۱»، «دیالوگ‌كلاسیك» ، «دیالوگ‌پرو»، «دیالوگ‌سلكت» ، «دیالوگ‌وب» ، «دیالوگ‌كمپنی‌پروفایلز» [۲۹]، «دیالوگ‌نیوزروم» ، «دیالوگ‌اپن‌اكسس»[۳۰]، «داكیومنت‌دلیوری» [۳۱] «ساورس‌وان»[۳۲].خدمات اینترانت عبارتند از وب‌سایت دیالوگ‌ات‌سایت(www.dialog.com/products/atsite) ، «دیالوگ‌فر‌لوتوس‌نتس»، « دیالوگ‌اینترانت‌تولكیت»، «دیالوگ‌مونیتور»[۳۳] «داكیومنت‌دلیوری»، «اینترالنتلیجنس»[۳۴] .خدمات كاربردی رومیزی عبارتند از: «دیالوگ‌لینك» ، «دیالوگ‌آن‌دیسك» خدمات «تحویل نامه فوری» از طریق اعلان ها انجام می‌شود.محصولات كلاسیك نیز كه از طریق تل‌نت[۳۵] در دسترسند دیالوگ، «داكیومنت دلیوری» و «ساورس وان» می‌باشند.خدمات پرتال نیز «دیالوگ‌پرتالز» را ارائه می‌كنند.
خدمات وب پایه
«دیالوگ۱»، یك رابط آسان‌استفاده مناسب ارائه می كند كه استفاده از آن نیازمند آگاهی از دانش زبان مبتنی بر فرمان نیست و اطلاعات سریع را با كیفیت عالی در دسترس قرار می‌دهد.«دیالوگ‌كلاسیك»، برای جستجوگران مجرب آشنا به زبان مبتنی بر فرمانی كه ترجیح می‌دهند از طریق اینترنت به «دیالوگ‌كلاسیك» دسترسی داشته‌باشند، طراحی شده است. از ویژگیهای خاص آن می‌توان به تأمین امنیت دسترسی به خدمتگر وب، بافر[۳۶]ی كه نتایج جستجو را اخذ كرده و نمایش می‌دهد و یك گزارش جستجو كه شخص را قادر به استفاده مجدد آسان از عبارات جستجو می‌كند، اشاره كرد.«دیالوگ‌پرو»، اطلاعات لازم برای تصمیم‌گیری درست در محیط‌های تجاری امروزی را ارائه می كند. این رابط به طور خاص برای مشاغل تجاری كوچك ایجاد شده است.«دیالوگ‌سلكت»، تركیبی از دو شكل جستجوی آسان‌استفاده و «اشاره و تكانه»[۳۷] با امكان جستجوی هوشمند داخلی می‌باشد. این خدمت به طور سلسله‌مراتبی از حوزه‌های محتوایی اصلی با دسترسی به بیش از ۳۰۰ پایگاه داده كلیدی، سازماندهی می‌شود.محتوای حوزه های موضوعی، تجارت، شیمی، داروشناسی، مرجع و فن‌آوری، انرژی، تغذیه، دولت، مالكیت معنوی، پزشكی، اخبار می‌باشند. ویژگیهای خاص این خدمت، یك موتور جستجوی قدرتمند، چندین گزینه برای جستجو، و اعلان‌های خودكار هستند.«دیالوگ‌وب»، امكان دسترسی جستجوگران مبتدی و پیشرفته را به محتوای كامل دیالوگ از طریق اینترنت میسر می‌سازد. این خدمت، جستجوی برحسب فرمان دیالوگ را كه در جستجوی قدرتمند مبتنی بر فرمان دیالوگ، بكار می‌رود را از طریق وب در دسترس می‌سازد و یك روش راهنمای جستجوی آسان‌استفاده را كه نیازمند دانش مبتنی بر فرمان نیست را ارائه می‌كند.فرم‌های «جاهای خال را پر كنید» در این خدمت ، امكان ایجاد و دسته‌بندی اعلان‌های معمولی را به كاربر می‌دهد. نتایج جستجو به دوشكل HTML یا متن، ارائه می‌شوند و این پیشینه‌ها، می‌توانند به صورت‌های پیوسته، یا ناپیوسته از طریق پست‌الكترونیك، فاكس، FTP یا تحویل از طریق پست، تحویل كاربر شوند.«دیالوگ‌كمپنی‌پروفایلز»، پرونده‌های شركت‌ها را جمع كرده و اطلاعات را دسته‌بندی می‌كند و تاریخ‌های مهم ، گذشته تاریخی، اخبار و مجلات تجاری درباره شركت‌ها را برای ارائه به مشتریان چنین اطلاعاتی گردآوری می‌كند. پرونده‌های دیالوگ، گستره وسیعی از مطالعات موردی تجاری، اطلاعات رقابتی، فرصت‌های شغلی و سرمایه‌گذاری را ارائه می‌كند.«دیالوگ‌نیوزروم»، اتاق خبری دبالوگ است و آخرین اخبار را از خبرگزاریهای معتبر جمع‌آوری و به صورت اعلان‌هایی به مشتركان می‌فرستد. این اتاق ۸۰۰۰ منبع شامل اطلاعاتی از مجلات تجاری و بازرگانی، روزنامه‌های محلی، منطقه‌ای و بین‌المللی، انتشارات اخبار شركت‌ها، خبرنامه‌های صنعتی و... را همراه با آرشیو تاریخی غنی با مقالاتی به قدمت ۲۰ سال كه چشم‌انداز سودمندی از وقایع و جریانات گذشته ارائه می‌دهند را در اختیار كاربران قرار می‌دهد.«دیالوگ‌اپن‌اكسس»، بدیلی برای خدمات اشتركی می‌باشد. این خدمت، هیچ گذرواژه، مبلغ ماهیانه یا هزینه كمی دربرندارد، تنها چیزی كه برای استفاده از آن لازم است یك كارت اعتباری برای دریافت اطلاعات از طریق دیالوگ‌سلكت می‌باشد.گروههای اطلاعاتی این خدمت، تجارت و اخبار، شیمی، مهندسی، محیط، دولت، مالكیت معنوی، پزشكی و داروشناسی، می‌باشند.«داكیومنت‌دلیوری»، هنگامی كه كاربری از طریق دیالوگ‌ساورس‌وان نسخه ۳/۶ نسخه‌ای از مقالات مجلات تخصصی را سفارش می‌دهد برای تحویل آن مقاله به كاربر به كار می‌رود. این خدمت از طرق خدمات وب‌پایه، اینترانت، و محصولات كلاسیك دیالوگ می تواند در دسترس قرار گیرد.«ساورس‌وان»، خدمت تحویل مدرك پروانه های ثبت اختراع است كه نسخه‌هایی از پروانه های ثبت اختراع شامل متن، تصویر و نمودار را از بیش از ۳۵ كشور، در خدمت كاربران قرار می‌دهد.شایان ذكر است كه اطلاعات درخواستی از طریق پست‌الكترونیك، فاكس، پست درجه۱ یا تحویل اكسپرس، فرستاده می‌شود. این خدمت نیز از دو طریق وب‌پایه و كلاسیك می تواند در دسترس قرار گیرد.
خدمات اینترانت
«دیالوگ‌ات‌سایت»[۳۸]، یك رابط آسان‌استفاده ای است كه امكان جستجوی پایگاههای داده دیالوگ‌آن‌دیسك را كه به صورت PDF در دسترس هستند را از طریق یك مرورگر وب به كاربر می‌دهد. از ویژگیهای خاص این خدمت، می‌توان به جستجوی بولی و نمابه‌های قابل مرور اشاره كرد.«دیالوگ‌فر‌لوتوس‌نوتس» ، یك گزینه تحویل خودكار است كه هم در دیالوگ‌كلاسیك و هم در دیالوگ‌وب در دسترس می‌باشد. این خدمت، كاربر را قادر می‌كند تا اعلان‌ها یا نتایج جستجو را از طریق یك ضمیمه نامه الكترونیك به پایگاه داده Lotus notes منتقل كند. از ویژگیهای خاص این این خدمت ، می‌توان به قابلیت دست‌كاری شكل‌های استاندارد و نماها و توزیع نسخه‌های قانونی از طریق سازمان خدمت گیرنده، اشاره كرد.«دیالوگ‌اینترانت تولكیت»، قابلیت جستجوی دیالوگ و تحویل فوری سایتها را از طریق اینترانت سازمان خدمت‌گیرنده، به كاربر می‌دهد.«دیالوگ‌مونیتور»، كنترل و سازماندهی صفحات وبی را كه كاربر با آن به جستجوی دیالوگ و اعلان نتیجه دراینترانت سازمان خدمت‌گیرنده می‌پردازد را به عهده دارد.«اینترالنتلیجنس»، یك خدمت دیالوگ است كه برای مجتمع كردن محتوای دیالوگ در اینترانت سازمان خدمت‌گیرنده، بكار می‌رود.
خدمات كاربردی رومیزی
«دیالوگ‌لینك»، نرم‌افزار رایگان ارتباطی معمولی كاربران دیالوگ و دیالوگ‌استار، است كه دسترسی سریعتر به آنها را میسر می‌سازد.«دیالوگ آن‌دیسك»[۳۹]، پایگاههای داده متنوعی را از طریق اینترانت یا سی دی رام به صفحه رایانه كاربر، ارسال می كند. بیش از ۸۰ پایگاه داده بر روی سی‌دی‌رام ، در دسترس هستند.تحویل نامه فوری
اعلان[۴۰]‌ها به طور خودكار اطلاعات را از طریق پست‌الكترونیك[۴۱]، فاكس[۴۲]، اف‌تی‌پی[۴۳]، یا تحویل پستی، به طور مجازی از هر منبع دقیقاً هنگامی كه منتشر می‌شوند، ارسال می‌ كنند. هر خدمت دیالوگ به كاربر قابلیت نصب و مدیریت اعلان ها را به طور متفاوت و بر اساس استراتژیهای جستجویی كه بكار می برد، را می دهد. ارسال اعلان ها را می توان به صورت روزانه، هفتگی، دوهفتگی، ماهانه یا به هر ترتیبی كه كاربر مشخص می كند، تنظیم كرد.«دیالوگ‌پرتالز» روشی وب‌پایه است كه اخبار انتقادی-تجاری و هوشمند را به پرتالهای سازمان خدمت گیرنده ارسال می كند. محتوا را می توان برای یك بخش، قسمت یا كل مؤسسه یا مخصوص هر شخص برای رفع نیازهای افراد، تقسیم كرد. بكارگیری پرتالهای دیالوگ، از طریق پرت‌لت[۴۴] ها بصورت سریع و آسان انجام می شود كه بلافاصله اطلاعات را به محیط پرتال كاربر ارسال می كند. قابل ذكر است كه میزبانی پرتال سازمان خدمت گیرنده ، برای كاهش هزینه های فن‌آوری اطلاعات، توسط دیالوگ انجام می شود.از دیگر خدمات دیالوگ می توان به خدمات ذیل اشاره كرد:«دیالوگ‌این‌سایت»[۴۵] یكی از خدمات دیالوگ است كه اخبار مربوط به تجارت و اخبار جهان را كه بصورت نشریات پیوسته تازه كه لحظه به لحظه روزآمد می شوند در دسترس كاربران قرار می دهد. این خدمت امكان جستجوی كارآمد پایگاههای داده اخبار را به كاربر ارائه می دهد.«نیوزاج‌لیو»[۴۶] نیز یكی دیگر از خدمات دیالوگ است كه امكان ارسال اخبار را بطور مداوم بصورت صفحه طوماری به مانیتور كاربر انتقال می دهد. اعلان اخبار غیرمنتظره، ارائه آخرین وضعیت بازار و تغییرات ناگهانی بازار سهام و سرمایه، برای تصمیم‌گیران تصمیمات حساس تجاری از اهم كارهای این خدمت می باشد.بطور كلی این خدمت، برای مدیریت زمان و استفاده از عامل زمان و آگاهی فوری از آخرین تغییرات بازار و سیاست برای تصمیم گیریهای مهم بسیار ارزنده می باشد. در بین ۱۰۰ ناشر بزرگی كه عضو نیوزاج می باشند نام ناشران بزرگ الكترونیكی چون بلومبرگ. بی بی سی دیده می شود.برای سهولت هر چه بیشتر استفاده از پایگاه های اطلاعاتی موجود در این بانك اطلاعات، نوعی نمایه توسط «دیتااستار»[۴۷] برای این منظور تهیه شده است كه با دیتاشیت[۴۸](صفحات داده ها)‌‌‌‌‌ شناخته می شود كه راهنمایی برای صدها پایگاه داده موجود در نظام دیتااستار می باشد. هر پایگاه داده یك فراپیوند[۴۹] به دیتاشیت كه حاوی جزئیات محتوا و ساختار هر پایگاه داده است ، ارائه می كند. این نمایه قابل جستجو است بصورتی كه برای یافتن یك پایگاه داده، یا مجموعه ای معین از پایگاه های داده در حوزه موضوعی معینی چون داروشناسی، مالیه و... كلیدواژهای را وارد می كنیم سپس به منظور مشاهده فهرستی از پایگاه های داده مرتبط، عنوان هر پایگاه داده بصورت اختصاری قابل مشاهده می شود. این خدمت نیازمند شناسه كاربری و گذرواژه می باشد و رابط آن به زبانهای آلمانی و اسپانیولی هم در دسترس می باشد.«گلوبال‌تردست»[۵۰] حاوی آخرین آمارهای تجاری جهان می باشد. این خدمت گزارشات معتبر بیش از ۹۰ درصد تجارت جهانی را ارائه می كند.قابل ذكر است كه دیالوگ در زمینه های اطلاع رسانی نیز به سرمایه گذاری می پردازد چنان كه خود دست به یك سلسله كارهای پژوهشی در زمینه افزایش كارایی خدمت می زند.همچنین دیالوگ یك دوره كارشناسی علوم كتابداری و اطلاع رسانی را به طور پیوسته از طریق اینترنت ارائه می كند كه به GEP شناخته می شود و مخصوص هیإت علمی و دانشجویان می باشد.دیالوگ سه نشریه الكترونیكی را نیز به كاربران ارائه و ارسال می كند. اولی Chronolog می باشد كه اطلاعاتی درباره پایگاههای داده بدست می دهد. دومی Open Dialog می باشد كه به منظور ارتقای آگاهی و دانش حرفه مندان اطلاعاتی منتشر می شود و سومین نشریه هم Dialog GEP News می باشد كه اطلاعاتی در باب برنامه آموزشی كارشناسی دیالوگ به استفاده كنندگان از این برنامه. ارائه می كند.
یادداشت‌ها
[۱] دانشجوی كارشناسی ارشد علوم كتابداری و اطلاع رسانی دانشگاه شهید چمران اهواز
[۲] Tomson
[۳] Roger K. Smith
[۴] Mt. View
[۵] Lockhead
[۶] Knight Ridder
[۷] Datastar
[۸] Suisse
[۹] Dialog web
[۱۰] Dialog select
[۱۱] Dialog Classic
[۱۲] Dialog for lotus notes
[۱۳] Dialog intranet toolkit
[۱۴] Tradsatweb
[۱۵] profound
[۱۶] Newsedge
[۱۷] Quantum۲
[۱۸] Winter
[۱۹] Dialog۱
[۲۰] Reference Link
[۲۱] Gale
[۲۲] Dialog Newsroom
[۲۳] Dialog Pro
[۲۴] Intelligence Data
[۲۵] Dialog Portals
[۲۶] World news connection
[۲۷] Dialog pro competitive intelligence
[۲۸] Web-based services
[۲۹] Dialog company profiles
[۳۰] Dialog open acceses
[۳۱] Document delivery
[۳۲] Source one
[۳۳] Dialog monitor
[۳۴] Intralntelligence
[۳۵] Telnet
[۳۶] Buffer
[۳۷] Point and click
[۳۸] Dialog@site
[۳۹] Dialog on disk
[۴۰] Alert
[۴۱] Electronic mail
[۴۲] Fax
[۴۳] FTP
[۴۴] Potrlet
[۴۵] Dia;og insite
[۴۶] News edge live
[۴۷] Datastar
[۴۸] Datasheet
[۴۹] Hyperlink
[۵۰] Global tradsat
منبع
www.dialog.com
رسول زوارقی[۱]

منبع : نما مجله الکترونیکی پژوهشگاه اطلاعات و مدارک علمی ایران