ZQC تکنیک کنترل و تولید بدون عیب (خطاناپذیرسازی)

نویسنده : سازمان‌توسعه‌بهره‌وری‌آمریکا -
مترجم : فرقانی - بهنام
محل نشر : تهران
تاریخ نشر : ۱۳۸۲/۰۱/۲۷
رده دیویی : ۶۵۸.۵
قطع : وزیری
جلد : شومیز
تعداد صفحه : ۱۰۴
نوع اثر : ترجمه
زبان کتاب : فارسی
نوبت چاپ : ۱
تیراژ : ۲۲۰۰
شابک : ۹۶۴-۳۱۷-۵۱۸-۹

این کتاب برگرفته از کتاب 'شی جی یوشینگو 'ـ مهندس صنایع شرکت تویوتا ـ است که با عنوان 'کنترل کیفیت پذیرش خرابی صفر :بازرسی منشایی و سیستم پوکا ـ یوکه 'برای مدیران نوشته شده است' .شی جی یوشینگو ' معتقد است' :اشتباه کردن و فراموش کردن در نهاد بشر است و افراد نباید به خاطر اشتباهاتشان, تنبیه شوند .این کار صرفا موجب ناراحتی افراد می‌شود و اشتباهات حذف نمی‌شوند .او در کتاب خود راه حل این مشکل را شرح می‌دهد .نگارنده پس از چگونگی بهره‌گیری از کتاب خود, منافع تولید بدون عیب را برای شرکت‌ها و پرسنل آن توضیح می‌دهد .ضمنا پنج دلیل عمده ایجاد خرابی‌ها را معرفی کرده, ایده کنترل قبل از انجام کامل یک فرآیند را ـ به منظور سلب اشتباهات پیش‌بینی نشده ـ تشریح می‌کند .وی در فصل سوم توضیحات بیشتری را درباره این ایده غیر معمول به دست می‌دهد .در این فصل سه اصل :ZQCبازرسی 100%, فیدبک و اقلام اصلاحی و سیستم‌های پوکا ـ یوکه تشریح می‌شوند .لیمیت سوئیچ‌ها و پین‌های راهنما (گایدها) مثال‌هایی از این ابزارند که در فصل چهار در خصوص آن صحبت شده است .در فصل پنجم, مثال‌های بیشتری از سیستم‌های پوکا ـ یوکه ذکر می‌شود .در فصل ششم جمع‌بندی نهایی صورت گرفته و سوالات تفهیمی نهایی آورده شده است .