جادوی مدیریت: نظریه‌های کاربردی مدیریت, مدیریت بر خویشتن, توجه به نیروی انسانی ...

نویسنده : باترا - پرومودماهندرو - دیپاک
مترجم : قراچه‌داغی - مهدی
محل نشر : تهران
تاریخ نشر : ۱۳۸۱/۰۲/۱۴
رده دیویی : ۶۵۸.۴
قطع : رقعی
جلد : شومیز
تعداد صفحه : ۲۴۸
نوع اثر : ترجمه
زبان کتاب : فارسی
نوبت چاپ : ۱
تیراژ : ۲۳۰۰
شابک : ۹۶۴-۶۷۱۶-۵۷-۱

کتاب در هشت فصل تدوین شده است .فصل نخست حاوی توصیه‌ها, رهنمودها و سخنان اندیشمندان و بزرگان درباره مدیریت بر خویشتن و افزایش توانایی‌های فردی است .در فصل دوم و سوم به نکاتی در خصوص مدیریت, افزایش انگیزه در کارکنان و آموزش کارکنان اشاره شده است .دیگر فصل‌های کتاب نیز حاوی این مباحث است : 'تدارک محل کار', 'افزایش و جلب مشتریان', 'مدیریت فروش', 'برخورد با مشتریان ' و 'خدمات پس از فروش .'این مطالب با مثال‌های متعددی همراه است .