انحراف معیار شش‌گانه: در چارچوب مدیریت کیفیت جامع

نویسنده : مهربان - رضا
محل نشر : تهران
تاریخ نشر : ۱۳۸۱/۰۴/۰۹
رده دیویی : ۶۵۸.۵۶۲
قطع : رقعی
جلد : شومیز
تعداد صفحه : ۲۷۲
نوع اثر : تالیف
زبان کتاب : فارسی
نوبت چاپ : ۱
تیراژ : ۲۰۰۰
شابک : ۹۶۴-۳۲۸-۲۳۳-۳

'انحراف معیار', مفهومی آماری است که در این کتاب نشان داده می‌شود چگونه مدیران شرکت‌ها و موسسات از انحراف معیار شش گانه به منزله روشی برای بررسی و حل مشکلات استفاده نموده و توانسته‌اند با ادغام آن در روش 'مدیریت کیفیت جامع 'به موفقیت‌های بسیاری در زمینه کاهش هزینه‌ها, بالا بردن درجه بهره‌وری, افزایش سهم بازار', 'کاهش میزان ضایعات, بهبود فرهنگ کاری در محیط کار و بهبود طرح محصولات با کیفیت مطلوب 'دست یابند .در بخشی از کتاب مشکلات سازمانی, رهبری و آماده نمودن کارکنان برای استفاده از روش انحراف معیار بحث و بررسی شده به پرسش‌هایی در خصوص مراحل اجرای این روش پاسخ داده می‌شود .