راهنمای عملیاتی پیاده‌سازی و اجرای سیستم سنجش عملکرد و بهبود بهره‌وری (همراه فرم‌ها، چک‌لیست‌ها و پرسشنامه‌ها)

تاریخ نشر : ۸۵۰۱۲۲
تیراژ : ۳۰۰۰
تعداد صفحه : ۱۲۰
نوبت چاپ : ۱
شابک : ۹۶۴-۶۹۶۵-۸۳-۰
شماره کنگره : ۸۵۱۲۲۱۱۴
رده دیویی : ۳۳۸.۰۶
محل نشر : تهران
جلد : شومیز
قطع : وزیری
زبان کتاب : فارسی
نوع اثر : تالیف
نویسنده : طاهری - شهنام

در کتاب آمده است: 'اندازه‌گیری عملکرد بهره‌وری، با هدف شناسایی همه‌ی عواملی صورت می‌گیرد که در موفقیت با شکست یک سازمان در طی زمان موثر هستند. می‌توان با تعیین شاخص‌های اندازه‌گیری عملکرد، میزان پیشرفت سازمان را در رسیدن به هدف‌های خاص خود با توجه به چشم‌اندازی که سازمان دارد سنجید و معلوم ساخت'. بر این اساس، در کتاب حاضر، سیستمی برای سنجش بهره‌وری و برنامه‌ریزی برای بهبود بهره‌وری معرفی شده که نشان می‌دهد چه اطلاعاتی لازم است تا اهداف و استراتژی‌ها با توجه به آن شاخص‌ها معین گردند، هم‌چنین گزارش‌های نظارتی بر اساس چه شاخص‌های هدف تهیه شوند تا تصمیم‌گیری برای تصحیح فعالیت‌ها بهتر صورت پذیرد. گفتنی است در هر بخش از کتاب، فرم‌ها، چک لیست‌ها، و پرسش‌نامه‌هایی فراهم آمده که به مخاطب در اجرای پروژه‌ی بهبود بهره‌وری در سازمان به صورت کاربردی و عملیاتی یاری می‌رساند.