فروش تلفنی در یک هفته

نویسنده : فورسایت - پاتریک
مترجم : امیری - دانا
محل نشر : تهران
تاریخ نشر : ۱۳۸۱/۰۲/۱۴
رده دیویی : ۶۵۸.۸۵
قطع : رقعی
جلد : شومیز
تعداد صفحه : ۱۱۰
نوع اثر : ترجمه
زبان کتاب : فارسی
نوبت چاپ : ۱
تیراژ : ۳۰۰۰
شابک : ۹۶۴-۹۳۳۴۸-۷-۴

'فروش تلفنی موفق', بیست و چهارمین شماره از مجموعه کتاب‌های انجمن مدیریت انگلستان است که در آن نقش‌های فروش تلفنی معرفی می‌شود, همچنین توصیه‌هایی برای موفقیت در این شیوه فراهم می‌آید .کتاب با این مباحث تدوین شده است : 'منطق فروش تلفنی', 'ایجاد فرصت‌های مناسب', 'اصول و مبانی', 'برخورد با تلفن‌های دریافتی', 'به دست گرفتن ابتکار عمل', 'ایجاد زمینه برای فروش‌های مکرر 'و 'کار با گروه فروش .'