جمعه, ۱۴ اردیبهشت, ۱۴۰۳ / 3 May, 2024
مجله ویستا


مدیریت کیفیت: رضایت مشتری: راهنمایی‌هایی برای رسیدگی به شکایات بر مبنای استاندارد بین‌المللی ISO 10002: 2004


تاریخ نشر : ۸۵۰۵۲۲
تیراژ : ۲۰۰۰
تعداد صفحه : ۱۱۰
نوبت چاپ : ۱
شابک : ۹۶۴-۷۳۰۰-۸۴-۰
شماره کنگره : ۸۵۵۲۲۰۱۶
رده دیویی : ۶۵۸.۸۱۲
محل نشر : تهران
جلد : شومیز
قطع : رقعی
زبان کتاب : فارسی
نوع اثر : ترجمه
ویراستار : پورشمس - مهرداد
مترجم : پورشمس - محمدرضا
مترجم : سالک‌زمانی - مریم