جمعه, ۱۴ اردیبهشت, ۱۴۰۳ / 3 May, 2024
مجله ویستا
ارتباط بین مدیریت کیفیت و مدیریت دانایی
ارتباط ببن دانایی و کیفیت در بسیاری از مراجع در حد اظهار نظر دیده می شود . مانند:
"بسیاری از فعالیتهای بهبود، نیازمند خلق دانایی جدید در سازمان هستند. همچنین دمنیگ گفته است که "بهترین تلاشها و سعی زیاد، در صورتی که بر مبنای دانایی بنا نشود، تنها منجر به عمیقتر شدن چالهای که اکنون در آن هستیم، میشود" بنابراین، فهم دانایی، نقش کلیدی در فهم فعالیتهای بهبود سازمانی دارد. بنیانگذاران مدیریت کیفیت، به نقش دانایی در فعالیتهای بهبود اشراف داشتند.
از سوی دیگر، هدف اصلی مدیریت کیفیت و مدیریت دانایی، مشابه است : خلق دانایی سازمانی بیشتر در جهت بهبود عملکرد. بسیاری از رهبران کیفی، دانایی را به عنوان یک مفهوم پایه در نظر گرفتهاند، اما اغلب در مورد معنای آن اتفاق نظر ندارند.
ارتباط دو جانبه و تنگاتنگ بین مدیریت دانایی و مدیریت کیفیت را از جنبه دیگری نیز می توان بررسی کرد: مدیریت کیفیت با استفاده از دانایی موجود در سازمان و درخواست دانایی از محیط (مشتریان ، بازار ، رقیبان ،بهترین الگوها ،قراردادها و پیمان ها و ....) انجام می شود. فعالیتهای مدیریت کیفیت با توجه به دیدگاه دانایی- محوری در سازمان ، باعث خلق دانایی می شود.در این صورت ، فرایندهای مدیریت کیفیت بهتر و موثرتر انجام می شوند و سازمان بهبود عملکرد بیشتری خواهد داشت. بسیاری از صاحبنظران کیفیت (مانند دمنیگ، شوارت، ایشیکاوا، ....) بر اهمیت خلق دانایی تأکید داشتهاند. اما مفهوم دانایی را به خوبی تعریف نکردهاند. علاوه بر این، برخی بر دانایی صریح و برخی بر دانایی ضمنی تأکید داشتهاند. برخی دانایی فردی، و برخی دانایی سازمانی را در نظر گرفتهاند. بنابراین، مدیریت کیفیت در رابطه با مفاهیم دانایی، دچار سر در گمی است.
این گونه بررسی ها ( که من در قالب گزارش اول – مرور ادبیات حوزه مورد تحقیق- در اسفند ماه سال گذشته تهیه کردم و مراجع آن قابل ارائه است ) ، نشان میدهد که دانایی، نقش کلیدی در توسعه مدیریت کیفیت داشته است؛ اگرچه ارتباط بین مدیریت کیفیت و دانایی، به صورت واضحی بیان نشده است و تحقیقات دانشگاهی کمی – بویژه در خصوص تحقیقات کمی - در خصوص ارتباط بین مدیریت کیفیت و دانایی انجام شده است.
سوالی که در اینجا مطرح می شود این است که چهارچوب تحقیق- بویژه تحقیق کمی- که به بررسی این ارتباط می پردازد بایستی چگونه باشد؟؟ همان گونه که می بینید ، ارتباطات واضح و آشکارند اما مبنای تئوریک و عملی که قابل ارجاع و اثبات باشد وجود ندارد.....
http://kmterms.mihanblog.com/Cat/۴/Page-۲.ASPX
منبع : مطالب ارسال شده
نمایندگی زیمنس ایران فروش PLC S71200/300/400/1500 | درایو …
دریافت خدمات پرستاری در منزل
pameranian.com
پیچ و مهره پارس سهند
تعمیر جک پارکینگ
خرید بلیط هواپیما
ایران انتخابات احمد وحیدی حسن روحانی حجاب پاکستان مجلس شورای اسلامی دولت دولت سیزدهم رهبر انقلاب نیکا شاکرمی مجلس
سیل هواشناسی تهران آتش سوزی یسنا شهرداری تهران قوه قضاییه پلیس روز معلم معلم آموزش و پرورش فضای مجازی
قیمت خودرو سهام عدالت قیمت طلا سازمان هواشناسی مالیات طلا بازار خودرو قیمت دلار خودرو حقوق بازنشستگان بانک مرکزی ایران خودرو
مهران غفوریان موسیقی تلویزیون سریال عمو پورنگ ساواک سینمای ایران نمایشگاه کتاب مهران مدیری مسعود اسکویی سینما عفاف و حجاب
رژیم صهیونیستی اسرائیل فلسطین غزه آمریکا جنگ غزه روسیه ترکیه حماس نوار غزه انگلیس اوکراین
استقلال فوتبال پرسپولیس سپاهان علی خطیر باشگاه استقلال لیگ برتر جواد نکونام بازی لیگ برتر ایران تراکتور رئال مادرید
هوش مصنوعی فناوری اپل گوگل ناسا مدیران خودرو تلفن همراه
طب سنتی خواب فشار خون کبد چرب