عرضه و تقاضای نیروی انسانی

تيم برنامه‌ريزي، پژوهش موجود ملى را دربارهٔ عرضه و تقاضاى کارگر براى کل اقتصاد عمان، که در ۱۹۸۵ بانک جهانى آن را انجام داده بود، بازنگرى کرد. آن پژوهش نشان مى‌داد به‌طور کلى در نظام آموزشى کشور نسبت مردان بيشتر از زنان است، ولى توزيع متوازن‌ترى از دانشجويانى که دوره‌هاى بازرگانى را مى‌گذرانند وجود دارد. پژوهش‌ بانک جهانى شمار اشخاصى را که از ۱۹۸۵ تا ۱۹۹۵ سطوح مختلف آموزشى را تمام کرده، وارد نيروى کار خواهد شد پيش‌بينى کرده بود. اين امر براى تيم مطالعه جهانگردى يک مبناى کلى در تعيين شمار اشخاص آمادهٔ کار در سطوح مختلف کاري، نظارتى و مديريتى فراهم بود.

به‌عنوان نخستين مرحلهٔ تحليل برنامه‌ريزى نيروى انسانى طرح جهانگردي، يک بررسى اشتغال موجود در هتل‌ها انجام شد. براساس اين بررسى و نياز پيش‌بينى‌شده در طرح براى احداث محل اقامت (هتل، اتاق) نياز نيروى انسانى براى سال‌هاى ۱۹۹۵، ۲۰۰۰ و ۲۰ پيش‌بينش شده است. ارقام پيش‌بينى‌شده براساس نسبت کارگر به تخت محاسبه‌شده و شامل اتاق براى جهانگردان تجارتى و تفريحى است. اين پيش‌بينى با شغل و تحصيلات / طبقه‌بندى‌هاى سطح مهارت‌ها به اين ترتيب توزيع شده است:

- مديريت عمومى - فارغ‌التحصيل، ديپلم / سطح عالى مهارت.

- مديريت تخصصى - فارغ‌التحصيل، ديپلم / سطح عالى مهارت.

- تهيه غذا و آشپزخانه - سطوح عالي، متوسط و پائين مهارت.

- پذيرش / تلفن / ادارى / کارمند - سطح عالي، متوسط و پائين مهارت.

- خانه‌دارى هتل - سطوح عالي، متوسط و پائين مهارت.

- ساير - سطوح عالي، متوسط، و پائين مهارت.

- براى هريک از اين گروه‌ها، برآوردهاى جداگانه براى کارگزاران عمانى و خارجى انجام شده است. جمع اشتغال مورد نياز به دو برابر سطح حاضر برآورد شده است که در سال ۲۰۰۵ تقريباً به ۶۰۰۰ نفر مى‌رسد. پيش‌بينى شده است که براساس برنامه‌هاى آموزشى پيشنهاد شده و ساير برنامه‌هائى که در دست اجراء هستند در آينده نسبت بسيارى بزرگترى از عمانى‌ها در هتل‌ها کار مى‌کنند. نيروى انسانى مورد نياز براى کارهاى مسافرتى و گردشي، از جمله راهنماهاى تور، و مديريت جهانگردى در دولت نيز بررسى شده‌اند.