تنوع فرهنگی گامی در تعالی کسب وکار

جهانی شدن و پذیرش دیدگاه جهانی، از ضروریات و موضوعات غیر قابل اجتناب در قرن تنوع برای تعالی کسب وکارها، در کشورهای در حال توسعه، می باشد. این مقاله، پس از طرح ضرورت و اهمیت مطرح شدن این موضوع در کشورهای در حال توسعه و بسیاری از مزایای فرهنگی در زمینه های بازاریابی، تحصیل منابع، کاهش هزینه، حل مشکلات و خلاقیت و...،سعی برآن داشته تا با ارائه تصویری کلی از انواع مواجهه هایی که سازمانهای متفاوت (از نظر فرهنگی،ساختاری و مدیریتی) با تنوع فرهنگی دارند، نتایج احتمالی حاصل از ورود تنوع فرهنگی و تاثیر آن بر تعالی کسب وکارها را عنوان کند.
در این مقاله ۳ مواجهه با تنوع فرهنگی مطرح شده است که عبارتند از: نادیده گرفتن تفاوت ها، حداقل کردن تفاوت ها و مدیریت کردن تفاوتها. در ادامه وجه مشخصه های رویکرد هم افزایی یا سینرژی فرهنگی(کاملترین برخورد با تنوع فرهنگی) نسبت به سایر دیدگاهها مطرح شده و سپس فرایند حل مسئله (که در برگیرنده سه گام متوالی و در نهایت کاربردی کردن این فرایند است) به صورت مبسوط عنوان گردیده است. اما در مهمترین قسمت مقاله، نکات و توجهاتی که باید در ابعاد سازمانی و مدیریتی مورد توجه قرار گیرد، عنوان شده است که چکیده ای از پیشنهادات، راهکارها و الزامات ضروری در جهت رسیدن به سینرژی فرهنگی می باشد

سلمان سفید چیان
مهیار نظری

منبع : مهندسی صنایع