دوشنبه, ۲۴ اردیبهشت, ۱۴۰۳ / 13 May, 2024
مجله ویستا


سیستم خودسنجی: مدیریت فرایند


تاریخ نشر : ۸۴۰۳۲۲
تعداد صفحه : ۳۶
نوبت چاپ : ۱
شابک : ۹۶۴-۵۶۶۱-۸۲-X
رده دیویی : ۶۵۸
نوع اثر : ترجمه
زبان کتاب : فارسی
قطع : وزیری
جلد : شومیز
محل نشر : تهران
مترجم : ملکی - محمدرضا
مترجم : طبیبی - سیدجمال‌الدین

در این کتاب ابعاد کلیدی فرایندهای سیستماتیک سازمان، مانند طرح مشتری مداری، فرایندهای عرضه‌ی محصول و خدمات، فرایندهای پشتیبانی، و فرایندهای عقد قرارداد و شراکت با حضور واحدهای کاری بررسی شده همچنین چگونگی طراحی فرایندهای مهم و کلیدی و چگونگی مدیریت آن‌ها، تشریح گردیده است.