جمعه, ۱۴ اردیبهشت, ۱۴۰۳ / 3 May, 2024
مجله ویستا
۵ حق مسلم مصرفکنندگان
در بیشتر کشورهای دنیا پنج حق را به عنوان حقوق مصرفکننده به رسمیت میشناسند...
این حقوق پنجگانه عبارتند از:
۱) مصرفکننده حق به دست آوردن کالاها و خدماتی با کیفیت سالم و استاندارد را دارد.
۲) مصرفکننده حق برخورداری از اطلاعات لازم در مورد کالاها و خدمات را دارد (تاریخ تولید و مصرف، بروشور کالا، فهرست قیمتهای کالاهای مشابه، دفترچه راهنما و چگونگی استفاده از محصول، دفترچه مشخصات کالا و نیز فهرست مراکز خدمات پس از فروش و یا فهرست و نشانی تعمیرگاههای مجاز).
۳) مصرفکننده حق دارد قبل از خرید به یک نمونه از کالا دسترسی داشته باشد. طرز کار آن را مشاهده کند و در صورت رضایت اقدام به خرید کند.
۴) مصرفکننده حق دارد از حمایت یک نهاد یا سازمان قدرتمند برای شکایت از تخلفات برخی صاحبان واحدهای صنفی بهرهمند باشد.
به بیان دیگر، زمانی که کالا را به قیمت بیشتری از قیمت واقعی خریداری میکند یا وقتی کیفیت کالا مطلوب نیست یا وقتی که کالا باعث میشود امنیت و سلامت مصرفکننده به مخاطره بیفتد، وی حق دارد شکایت خود را به این سازمان حمایتکننده اعلام کند.
۵) مصرفکننده حق دارد از کالا یا خدماتی استفاده کند که علاوه بر این که موجبات رفع نیاز و راحتیاش را فراهم میآورد، امنیت و سلامتش را نیز تهدید نکند.
منبع : روزنامه سلامت
نمایندگی زیمنس ایران فروش PLC S71200/300/400/1500 | درایو …
دریافت خدمات پرستاری در منزل
pameranian.com
پیچ و مهره پارس سهند
تعمیر جک پارکینگ
خرید بلیط هواپیما
غزه ایران روسیه مجلس شورای اسلامی نیکا شاکرمی دولت سیزدهم روز معلم معلمان رهبر انقلاب مجلس بابک زنجانی دولت
سلامت یسنا آتش سوزی قوه قضاییه تهران بارش باران پلیس شهرداری تهران سیل آموزش و پرورش فضای مجازی
قیمت خودرو قیمت طلا قیمت دلار خودرو بازار خودرو دلار سایپا بانک مرکزی ایران خودرو
نمایشگاه کتاب سریال کتاب مسعود اسکویی تلویزیون سینما سینمای ایران دفاع مقدس موسیقی
اسرائیل رژیم صهیونیستی فلسطین جنگ غزه حماس نوار غزه چین اوکراین ترکیه انگلیس نتانیاهو ایالات متحده آمریکا
فوتبال استقلال پرسپولیس علی خطیر سپاهان باشگاه استقلال لیگ برتر ایران تراکتور لیگ برتر رئال مادرید لیگ قهرمانان اروپا بایرن مونیخ
هوش مصنوعی تماس تصویری گوگل اپل آیفون همراه اول تبلیغات اینستاگرام ناسا
خواب بیمه فشار خون کبد چرب کاهش وزن دیابت