پنجشنبه, ۲۷ اردیبهشت, ۱۴۰۳ / 16 May, 2024
مجله ویستا
رتبهبندی فروشگاههای زنجیرهای شهروند: با تأکید بر معیارهای آموزش و خلاقیت
ارزیابی و رتبهبندی صحیح فروشگاهها همواره بهعنوان سنجش عملکرد خردهفروشیها، بهویژه فروشگاههای زنجیرهای مطرح بوده است، با استفاده از نتایج آن مدیران به راحتی میتوانند به سنجش عملکرد دست یابند و تصمیمات مهمی مانند بسط و گسترش فروشگاهها، اولویتبندی و محکزدن، ارتقا و بهبود کارائی کارکنان و... را اتخاذ کنند و درصدد شناسائی و رفع اشکالات برآیند.
برای دستیابی به این امر، در این مقاله که برگرفته از تحقیقی است، ابتدا با انجام مطالعات کتابخانهای و میدانی، معیارها و عوامل کیفی و کمی در ارزیابی عملکرد مدیریت فروشگاههای زنجیرهای شهروند را شناسائی نموده و سپس با استفاده از ابزارهائی چون مصاحبه، پرسشنامه و برگزاری جلسات آزاد این عوامل غربال شده و عوامل مؤثر بهطور عامل مشخص و با در نظر گرفتن سه معیار اصلی (عملکرد مالی، رضایت مشتریان، رضایت کارکنان) ابتدا وزن معیارها و زیرمعیارها با استفاده از تحلیل سلسله مراتبی، یا روش AHP بهدست آمده و در مرحله نهائی نیز با استفاده از روش راهحل ایدهآل TOPSIS، رتبهبندی فروشگاهها انجام گرفته است.
دکتر علی دیواندری
محمد رضا طبیبی
محمد رضا طبیبی
منبع : معاونت برنامهریزی و امور اقتصادی وزارت بازرگانی
نمایندگی زیمنس ایران فروش PLC S71200/300/400/1500 | درایو …
دریافت خدمات پرستاری در منزل
پیچ و مهره پارس سهند
تعمیر جک پارکینگ
خرید بلیط هواپیما
ایران مجلس شورای اسلامی دولت مجلس تعطیلی شنبه ها تعطیلی شنبه قوه قضائیه دولت سیزدهم شورای نگهبان رهبر انقلاب رئیس جمهور حسن روحانی
مشهد سیل قوه قضاییه تهران هواشناسی شهرداری تهران قتل پلیس فضای مجازی بارش باران سازمان هواشناسی دستگیری
مالیات خودرو قیمت خودرو قیمت دلار بازار خودرو قیمت طلا بانک مرکزی دلار مسکن سایپا بورس ایران خودرو
نمایشگاه کتاب سریال تلویزیون کتاب نمایشگاه کتاب تهران فردوسی همایون شجریان سحر دولتشاهی شاهنامه سینمای ایران دفاع مقدس سینما
دانشگاه تهران شورای عالی انقلاب فرهنگی فضا تحقیقات و فناوری
فلسطین رژیم صهیونیستی غزه اسرائیل آمریکا جنگ غزه روسیه حماس ترکیه اوکراین نوار غزه طوفان الاقصی
فوتبال استقلال پرسپولیس لیگ برتر رئال مادرید جواد نکونام لیگ برتر ایران باشگاه استقلال لیگ برتر انگلیس فولاد خوزستان مهدی طارمی فولاد
هوش مصنوعی ایرانسل گوگل عیسی زارع پور تلفن همراه تبلیغات سرعت اینترنت ناسا موبایل دوربین اپل
چای دیابت خواب سرطان سرماخوردگی زوال عقل کاهش وزن دندان عقل کودک بارداری موز