اصول مکاتبات تجاری 'ارتباطات در صادرات'

نویسنده : گوهریان - محمدابراهیم
ویراستار : علمی - محمداشجاری - اشرفمایلی‌فرتاش - محمدمهدی
محل نشر : تهران
تاریخ نشر : ۱۳۷۸/۰۷/۰۶
رده دیویی : ۶۵۲.
قطع : وزیری
جلد : مقوایی
تعداد صفحه : ۳۹۲
نوع اثر : تالیف
زبان کتاب : فارسی
نوبت چاپ : ۱
تیراژ : ۳۰۰۰
شابک : ۹۶۴-۴۶۸-۰۱۲-X

در این نوشتار, نخست با اشاره به نمونه‌های متعدد, مخاطبان با طبقه‌بندی انواع نامه‌ها آشنا می‌شوند .سپس مولف, ((روش مکاتبه و نحوه تنظیم اجزای استاندارد و اجزای اختیاری نامه‌های تجاری, را در ارتباط با این موضوعات به دست می‌دهد : استعلام قیمت, ارسال یا درخواست پروفرم, رد یا اعطای تخفیف, پذیرش یا عدم پذیرش سفارش, بسته‌بندی و شیوه‌های پرداخت, درخواست پرداخت صورت حساب, مکاتبه با حمل کننده, شکایت از بابت تاخیر, و درخواست اعطا یا اخذ نمایندگی انحصاری تجاری .بخشی از کتاب به اصطلاحات و واژگانی که در عملیات بانکی و تجاری, حمل و نقل و بیمه کاربرد دارند اختصاص دارد .