چهارشنبه, ۲۶ اردیبهشت, ۱۴۰۳ / 15 May, 2024
مجله ویستا


ارزشیابی کیفیت ارائه خدمات بهداشتی درمانی


ارزشیابی کیفیت ارائه خدمات بهداشتی درمانی
نویسنده : نیک‌پور - بهمنمجلسی - فرشته
محل نشر : تهران
تاریخ نشر : ۱۳۸۱/۰۸/۱۹
رده دیویی : ۳۶۲.۱۰۲۹۷
قطع : وزیری
جلد : شومیز
تعداد صفحه : ۲۱۸
نوع اثر : تالیف
زبان کتاب : فارسی
شماره کنگره : RA۳۹۹/آ۱ن۹
نوبت چاپ : ۱
تیراژ : ۱۰۰۰
شابک : ۹۶۴-۰۳-۴۵۳۷-۷

در این کتاب مبانی و روش‌های ارزشیابی کیفی در خدمات بهداشتی و درمانی در سه بخش برای دانشجویان تخصصی بهداشت و درمان, نیز ارائه کنندگان خدمات بهداشتی درمانی بیان شده است .بخش نخست حاوی کلیاتی است که طی آن 'سیر تکامل کیفیت', 'اصول مدیریت کیفیت جامع (TQM)در خدمات بهداشتی و درمانی 'و 'ساختار مناسب برای کیفیت 'مطرح شده است .در بخش دوم, مبحث 'سنجش کیفیت در خدمات 'با این عناوین بررسی شده است' :سنجش کیفیت در خدمات بهداشتی و درمانی 'و 'ارزیابی عملکرد بیمارستان .'بخش سوم به 'مدیریت منابع انسانی و فرهنگ سازمانی برای کیفیت فراگیر 'اختصاص یافته است .