وزیر ارتباطات: دولت هوشمند به میزان مورد انتظار در زندگی مردم جاری نیست - پیوست
وزیر ارتباطات با اشاره به اینکه دولت هوشمند به میزان مورد انتظار در زندگی مردم جاری نیست و مردم از عواید آن بهرهمند نشدهاند، سامانه «فواد» را طرحی در ارتقای کیفیت خدمترسانی به مردم عنوان کرد. طبق گفته هاشمی، امکان دستهبندی و پیگیری شکایات و نظارت دقیقتر بر عملکرد دستگاههای اجرایی دیگر قابلیت این سامانه