نوروز، برای بسیاری از مردم شروع تعطیلات است اما در این ایام نیروهای ۱۳۷، بیکار نبودند و روزهای پرکاری پشتسر گذاشتند چراکه در هر ساعت از شبانه روز زنگها به صدا در میآمد و شهروندی خبر از بروز مشکلی ازجمله آبگرفتگی، جمع نشدن زبالهها و... میداد و بیدرنگ هم به آنها رسیدگی میشد.