انتشار مجموعه کتاب‌های قوانین موفقیت

دنیای‌اقتصاد: 5 کتاب از مجموعه کتاب‌های قوانین موفقیت با ترجمه فرشید عبدی منتشر شد.در کتاب «قوانین تجربه مشتری» از این مجموعه، جفری بین، متخصص مدیریت تجربه مشتری، 52 تا از بهترین شیوه‌ها را برای شرکت‌ها ارائه می‌کند تا تجربه‌‌ای عالی برای مشتریان ایجاد کنند. تجربه مشتری شامل تمام نقاط تماسی است که یک مشتری با یک شرکت دارد. این کتاب در 150 صفحه و به قیمت 198هزار تومان از سوی نشر پویش مدام به چاپ رسیده است.