زمانی که «نیکل اینمن» کار جدیدش در زمینه مشاوره به دانشجویان را آغاز کرد کلی هیجانزده بود که با آنها تک به تک دیدار کند و درباره راههای غلبه بر موانع و یافتن منابع لازم برای موفقیت صحبت کند. اما به جایش، او و همکارانش در کالج محلی کارولینای شمالی، یک سال تمام درگیر کاغذبازی شدند.