رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش کدام برندها بیشتر است؟

آخرین خودرو/ موسسه جی دی پاور (J.D. Power) نتایج تحقیق «مطالعه شاخص رضایت مشتری» (به اختصار CSI) را منتشر کرد. در این تحقیق میزان رضایت مالکان خودروهای یک تا سه ساله از خدمات نمایندگی‌ها و تعمیرگاه‌های مجاز ارزیابی می‌شود. پورشه در صدر برندهای پریمیوم؛ عملکرد ناامیدکننده جنسیس پورشه با کسب ۹۱۲ امتیا