در حالی که پلتفرمهای آنلاین تلاش میکنند دسترسی سریع و راحت بیماران به دارو را تسهیل کنند، سازمان غذا و دارو و داروسازان نگران نظارت، سلامت و امنیت اطلاعات بیماران هستند. پس از کشوقوسهای فراوان در سالهای اخیر بر سر توزیع آنلاین دارو و اختلافنظر میان وزارت بهداشت و هیئت مقرراتزدایی، ماجرای ممنوعیت همکاری داروخانهها با سکوهای اینترنتی و صدور بخشنامه جدید سازمان غذا و دارو، به یک چالش جدی در نظام سلامت و اقتصاد دیجیتال کشور تبدیل شده است.