مدیریت دستگاه دولتی متولّی امور جهانگردی

مديريت اين دستگاه مانند پست مدير اجرائى (Chief executive) (وزير، رئيس 'Chairman' يا رئيس کل 'General ـ Director' ) و دبير اجرائى (Executive secretary) سازمان به شکل دقيق سازمانى که دستگاه دولتى جهانگردى به خود مى‌گيرد، وابسته است.

مشخصاً بين مديريت خود دستگاه دولتى متولّى امور جهانگردى و ادارهٔ امور بخش جهانگردى تفاوت وجود دارد. براى اداره مناسب بخش جهانگردى بايد ابتدا خود اين دستگاه دولتى به شکلى کارا اداره شود.

دستگاه دولتى متولّى امور جهانگردي، همچنين انسجام ميان فرآيند مديريت و برنامه‌ريزى را حفظ خواهد کرد. دستگاه دولتى متولّى امور جهانگردى قادر خواهد بود هم از جانب بخش جهانگردى صحبت کند و هم در برابر اين بخش پاسخگو باشد.

دستگاه دولتى متولّى امور جهانگردى از روش مديريت بر مبناى هدف استفاده مى‌کند که با موارد زير تقويت مى‌شود:

- يک برنامهٔ سالانه - که هر بخش، قسمتى از آن را به‌عهده مى‌گيرد و اين برنامه از سوى بودجه‌اى مشابه و سيستم گروه‌هاى کارى مشترک حمايت مى‌شود. اين گروه‌هاى کارى به‌منظور انجام وظايف به‌هم وابسته، بين بخش‌ها تشکيل مى‌شوند.

- شبکه‌اى قوى متشکل از کميته‌هاى مشترک موقت، گروه‌هاى مشورتي، شوراها و ديگر مکانيزم‌هاى مناسب، که هماهنگى نزديک بين همهٔ اجزاء بخش جهانگردى را تضمين کند.

مدير (مديران) دستگاه دولتى متولّى امور جهانگردى از خدمات مشاوران حقوقى بهره مى‌گيرد. مسئوليت‌هاى وى شامل موارد زير خواهد بود:

- بررسي، پيشنهاد و تدوين مقررات و قوانين مختلف با توجه به کاربرد آنها براى وجوه مختلف توسعهٔ جهانگردي.

- توصيه در مورد درستى و ضرورت وضع قوانين جديد، و تدوين مقررات و ضوابط اعطاء مجوز.

- توصيه (اگر مفيد باشد) در مورد نحوهٔ کسب زمين يا دارائى براى مصارف جهانگردى و وجوه حقوقى تصدى زمين و برنامه‌ريزى مصرف زمين.

- نماينده شدن و حمايت از متقاضيان مجوز کار در زمينهٔ جهانگردي، در صورتى‌که فعاليت‌ آنها توجيه شده باشد.

مدير(ان) دستگاه دولتى متولّى امور جهانگردى همچنين مى‌تواند از خدمات حسابرسان حرفه‌اى و مجرّب به‌منظور نظارت بر کار مديران مالى دستگاه مذکور بهره گيرد.

مدير(ان) اين دستگاه به بررسى آثار اقتصادى و اجتماعى و جهانگردى و روش‌هاى رسيدن به سياست‌هاى کلى تدوين‌شدهٔ اين بخش پرداخته و نقش جهانگردى در افزايش يا کاهش درآمدهاى دولتى را تجزيه و تحليل مى‌کند.

مدير اين دستگاه همچنين بايد نقشى کليدى در نمايندگى از جانب بخش جهانگردى ايفاء کند و نيازهاى آن را در کانون توجه دائمى سياستگذاران قرار دهد.

يکى ديگر از وظايف مهم مدير GTA به بررسى توسعهٔ سازمانى GTA مربوط مى‌شود. بايد مدام تلاش شود تا توان مديران اين دستگاه و مهارت‌ها و دانش پرسنل آن ارتقاء يابد. اين تلاش در قالب يک برنامه توسعهٔ سازمانى منعکس شود. اين برنامه از طريق بخش آموزش و توسعهٔ منابع انساني، طراحي، تدوين و اجراء مى‌شود.

مدير اين دستگاه همچنين بايد با بالاترين سطوح دولت تا سطح رئيس‌جمهور يا نخست‌وزير يا پادشاه در تماس باشد و فعاليت‌هاى خود را با ديگر وزارتخانه‌ها و ارگان‌هاى دولتى هماهنگ کند. اين وزارتخانه‌ها و سازمان‌ها نيز ممکن است، مستقيم يا غيرمستقيم در امر جهانگردى فعال باشند.