مشاوره مدیریتی و چالش‌های آن

بل و فرنچ تاکید می‌کنند که هر چه تجربه و تخصص مشاور بیشتر باشد، انتخاب و طراحی برنامه‌های تغییر مناسب‌تر و مستلزم زحمات کمتری است. به نحوی که می‌توان گفت: کمیت و کیفیت مشاوران مدیریت، نه تنها تعیین‌کننده رشد صنعت است، بلکه در سطح کلان نیز ارائه الگوها و مدل‌های توسعه بر اساس شناسائی تحولات جهانی و، روندهای موجود، تعیین‌کننده موفقیت مدیران و اثر بخشی سازمانها است. شرکت‌های دولتی، شبه دولتی و خصوصی، کوچک و متوسط یا بزرگ و همچنین سطوح مختلف مدیران این شرکت‌ها (از سطوح راهبردی تا عملیاتی) به خدمات مشاوره، ضرورت برخورداری مشاور از خصوصیات و ویژگی‌های علمی و تخصصی، تجربی و شخصیتی را اجتناب‌ناپذیر می‌سازد.
یک موسسه کانادایی با سی هزار نفر کارمند به‌دلیل کاربرد روش‌های مشاوره و روانشناسی در سازمان توانست هفت میلیون دلار صرفه‌جویی هزینه داشته باشد. مشاوران مدیریت می‌توانند با ایجاد ارتباطات سازنده موثر بین کارکنان و مدیریت به افزایش خشنودی شغلی، کاهش مناقشات کارکنان و... به بهره‌وری سازمان کمک کنند.

اشرف لاجوردی ـ کارشناس ارشد موسسه تحقیقات و آموزش مدیریت و پژوهشگر علوم اجتماعی دانشگاه شهید بهشتی

منبع : حوزه معاونت تحقیقات و فناوری