شنبه ۸ فروردین ۱۳۹۴ / Saturday, 28 March, 2015
تعهد سازمانی

تعهد سازمانیتعهد سازمانی عامل موثری در رفتار سازمانی کارکنان و بازده سازمان هاست و عبارت از نگرش های مثبت یا منفی افراد نسبت به کل سازمانی است که در آن مشغول به کارند . شخص دارای تعهد سازمانی ، نسبت به سازمان احساس وفاداری قوی دارد . در حالی که فرد دارای تعهد اسلامی ، مسوولیت را امانتی الهی می داند و خود را متعهد به حفظ و حراست از آن می بیند و با تمام وجود در جهت انجام دادن وظایف محوله و کسب رضای حق تعالی کوشش می کند .
● تعهد سازمانی
اصطلاح « تعهد سازمانی (۱ )» مقوله ای است که به نظر می رسد در آثار مدیریتی مکتوب زبان فارسی کمتر مورد توجه قرار گرفته و احیاناً با واژه ی « تعهد » که پس از پیروزی انقلاب اسلامی در کشورمان رواج یافته و در کنار تخصص به منزله ی معیاری برای پذیرش کارکنان و انتخاب مدیران سازمان ها مورد تاکید قرار گرفته ، اشتباه می شود . در این نوشتار سعی می کنیم با تبیین مختصر تعهد سازمانی آن را از تعهد متمایز کنیم .
تعهد سازمانی عبارت از نگرش های مثبت یا منفی افراد نسبت به کل سازمانی ( نه شغل ) است که در آن مشغول به کارند (۲ ) ، در حالی که تعهد اسلامی احساس مسوولیت درونی فرد در قبال انجام وظایف محوله و پی آمدهای آن هاست که ناشی از ایمان و اعتقادات الهی است . به بیان دیگر ، در تعهد سازمانی شخص نسبت به سازمان احساس وفاداری قوی دارد و از طریق آن سازمان ، خود را مورد شناسایی قرار می دهد . اما فرد متعهد خویش را ملزم به پاسخ گویی در قبال دستورهای پروردگار و دین مبین اسلام می بیند و صرف نظر از وجود قوانین و مقررات یا ناظر بیرونی به انجام دادن کارها از روی مسوولیت همت می گمارد و جلب رضایت حق تعالی را سرلوحه ی تلاش خویش قرار می دهد و اختیار تفویض شده به خویش را امانتی الهی می داند که باید بر اساس عهد و پیمانی که پذیرفته است ، به خوبی به سر منزل مقصود برساند . قرآن کریم نیز مسوولیت را امانت و در کنار صفت تخصص و توانایی انجام دادن امور محوله به فرد ، شرط امانت داری را که ( امروزه از آن به تعهد تعبیر می شود ) برای تصدی پست و مقام لازم می داند . این موضوع در سوره نساء ( آیه ۵۸ ) ، نمل ( آیه ۳۹ ) ، قصص ( آیه ۲۶ ) و یوسف ( آیه ۵۵ ) مورد تاکید قرار گرفته است . مولای متقیان علی ( ع ) نیز در نامه ی خود به نماینده و فرماندار خود در آذربایجان به نام اشعث بن قیس می فرماید : مدیریت و حکم روایی برای تو طعمه نیست ، ولی آن مسوولیت در گردن تو امانت است کسی که از تو بالاتر است ، از تو خواسته است که نگهبان آن باشی (۳).
ـ افرادی که دارای تعهد سازمانی بسیارند ، معمولاً از خود سه ویژگی نشان می دهند :
۱) اهداف و ارزش های سازمانی را در حدّ بالایی می پذیرند .
۲) تمایل جدّی به تلاش برای تحقق اهداف سازمانی دارند .
۳) به باقی ماندن و ادامه ی کار در سازمان بسیار علاقه مندند .
با توجه به اهمیّت موضوع و تاثیر آن بر بازده کار سازمان ها به بعضی عوامل موثر در پیدایش تعهد سازمانی اشاره می گردد :
۱ ) هر چه فرد در شغل محوله دارای سطح بالاتری از مسوولیت ، استقلال و شغل مورد علاقه و غیر تکراری باشد ، تعهد سازمانی بیشتری ابراز می دارد . در مقابل ، فرصت های ارتقای شغلی کمتر ، تنش بیشتر و ابهامات مربوط به شغل ؛ تمایل به نشان دادن سطح پایین تر تعهد را به وجود می آورد .
۲ ) هر چه امکان یافتن شغل بهتری برای فرد وجود داشته باشد ، مطلوبیت چنین جایگزین هایی سبب پیدایش تعهد فردی کمتری می گردد .
۳) کارکنان مسن تر و آنان که دارای سابقه ی کار هستند و آن هایی که از سطح بازده کاری خویش راضی اند ، به گزارش سطوح بالاتر تعهد سازمانی نسبت به دیگران گرایش دارند .
۴ ) افرادی که از سرپرستان خود و عدالت ارزشیابی بازده کاری خویش رضایت بیشتری دارند و احساس می کنند که سازمان در زمینه مسایل رفاهی به آنان توجه بیشتری دارد ، سطح تعهد بالاتری دارند .
۵ ) هر چه مشارکت کارکنان در تصمیم گیری ها زیادتر باشد ، تعهد سازمانی بیشر می شود .
حال که تا حدودی تعریف و عوامل موثر در پیدایش تعهد سازمانی مطرح گردید ، به آثار آن بر چند جنبه از رفتار کاری کارمندان اشاره می گردد :
الف ) میزان غیبت و ترک شغل افرادی که دارای احساس تعهد بالاتری هستند ، پایین تر است .
ب ) اشخاصی که دارای تعهد بیشری هستند ، کمتر به جستجوی شغل دیگری می پردازند .
پ ) تعهد سازمانی با تلاش و عملکرد ارتباط دارد . یعنی هر چه تعهد کارمندان نسبت به سازمان خود بیشتر باشد ، تلاش آنان برای بهتر انجام دادن کار بیشتر است .
نکته مهم دیگر این است که رضایت شغلی که عبارت از نگرش های مثبت یا منفی فرد نسبت به شغل خویش است ، با تعهد سازمانی تفاوت دارد و رابطه ی علت و معلولی بین آنها وجود ندارد . زیرا مشاهده شده است که گاهی شخص کارش را دوست دارد ، اما از سازمانی که او را استخدام کرده ، متنفر است و بر عکس ممکن است از شغلش متنفر باشد ، اما نسبت به سازمان خود احساس وفاداری قوی داشته باشد . بنابراین ؛ برای حفظ و ادامه ی سطوح بالای رضایت شغلی ، باید این احساسات و گرایش مثبت به کل سازمان تعمیم داده شود .
حسین استرون
پی نوشت ها :
۱- organizational commitment
۲- Greenberg , Jerald . , and Baron , A . Robert . Behvior in organizations , understanding and managing the human side of work . Third Edition . Allyn and Bacon , ۱۹۹۰ .
۳ - و ان عملک لیس لک بطعمه و لکنه فی عنقک امانه و انت مسترعی لمن فوقک ( نهج البلاغه - نامه شماره ۵ ) .

مطالب مرتبط

کلمات در حال جستجو
نهم , لپ‌تاپ‌ , سنگال , چیدمان , همکاری مردم رشد , چهارزانو , حملات فیشینگ , ساخت داخل , کالیفرنیا , گواتمالا , خنثی‌سازی , سرماخوردگی روانی , وینگادا , زن قاتل , هواپیمای گم‌ شده , بیل گیتس , آزادی‌خواه , رسماً , رژیم بارداری , اتوبوس ,

برخی از مطالبی که کاربران هم اکنون در حال خواندن آن هستند
قوانین، مقررات و آئین‌نامه‌ها جهت سرمایه‌گذاری در منطقه>سیرجان , تن پیر گشت و آرزوی دل جوان هنوز , نحوهٔ تغذيه نوزاد مبتلا به شکاف لب و کام , علی لنگ , ویژگی , مگر آرزوی دیدن ما در و دوستان و خویشان او را باز به د... , نقش وسائل ارتباط جمعی در جامعه , ای پری غم نیست گر مثل منت دیوانه ایست , درمان , ایضا من نتایج طبعه فی مدح سلطان الافهم محمد امین سل... , مجموعه خانه‌های دریابیگی , فلات‌ها , عوامل اصلی صحنه , درمان‌های طبی , آرامگاه سیبویه، شیراز، (پهلوی) , جدول صادرات ایران به چین , عضلات حرکت‌دهندهٔ بازو , درمان , گیاه کامل , دبیری تربیت بدنی و علوم ورزش , قمری , روش کاشت , سادگی , مراسم دم‌دم سحری , شرم دار آخر جفا چندین مکن , رقابت داخلی در سنگاپور , تنگی تریکوسپید (TS) , روان‌درمانی , ادبیات مکتوب بومی , اپیدمیولوژی (جدول مصرف داروهای قاچاق، الکل، و دخانیات در بین گروه‌های سنی مختلف ایالات متحده آمریکا) ,

وبگردی
خاطرات آقای همساده از انتخاب یک الگو - آقای همساده از بچگی هر کسی رو به عنوان الگو اتتخاب کرده، طرف پوکیده، نابود شده...
فرخنده زنده زنده سوزانده شد / تصاویر - گروهی از مردم افغانستان در کابل پایتخت این کشور یک زن را به شدت مورد ضرب و شتم قرار داده و کُشتند. مقامات امنیتی در کابل با تأیید این خبر اعلام کردند که مردان خشمگین در مرکز شهر، یک زن را که گفته شده قرآن را به آتش کشیده کشتند.
پاسخ فرزاد حسنی به افشاگری آزاده نامداری - بر فرض محال اگر این ادعاهای کذب صحت هم داشت، آیا این روش درستی برای بیان آنهاست؟ ریختن آبروی دیگران و حتی خانواده خود به چه قیمتی؟ به قیمت پخش تصویرمان از تلویزیون؟! انسان ها را از روشی که برای رسیدن به هدفشان انتخاب می کنند بشناسید...
ضرب و شتم آزاده نامداری و افشاگری بی‌سابقه - آزاده نامداری با به اشتراک گذاشتن عکسی تلخ و دردناک از آثار شدید ضرب و شتم روی صورت و چشم خود، از اتفاقاتی غیرقابل باور مربوط به زندگی گذشته اش . آقای حسنی چهل تا فایل صوتی دست من داری که مدت هاست حتی خودم گوشش ندادم.
شایعه رابطه احسان علیخانی و آزاده نامداری! / تصاویر اینستاگرام - توضیحات آزاده نامداری درباره یک شایعه - امروز آقای علیخانی چون صفحه‌ای دراینستاگرام ندارن ازمن خواستن توضیحی به هوادارانشون ودوستای خوب خودم بدم.
دختر گلفروش تجریش پدیده جدید شبکه‌های اجتماعی - دختر گلفروش میدان تجریش. این همه چیزی بود که از پدیده این روزهای شبکه‌های اجتماعی و رسانه‌ها می‌دانستیم و البته چند عکس که از او منتشر شده بود. دختری که با ظاهری خاص توجهات را به خود جلب کرده بود.
شبکه‌های اجتماعی با ما چه کرده‌اند / فیلم - شبکه‌های اجتماعی چگونه ما را منزوی کرده‌اند. آیا شما هم ساعت‌های زیادی را صرف شبکه‌های اجتماعی و دنیای مجازی میکنید حتما این ویدیو را نگاه کنید.
پربازدیدها
اظهارات ظریف پس از ملاقات با وزرای خارجه آلمان و فرانسه - وزیر خارجه کشورمان نسبت به این ملاقاتها ابراز خوشبینی کرد.
ظریف : اکنون فهم بهتری از موضوعات داریم - وزیر خارجه کشورمان دیدارش با همتایان آلمانی و فرانسوی خود را خوب ارزیابی کرد و گفت: اکنون فهم بهتری از موضوعات داریم.
نکات قابل توجه تجاوز نظامی عربستان به یمن / چرا «آل سعود» خویشتنداری خود را از دست داد؟ - عربستان جنگ هوایی علیه یمن را آغاز کرده است. این خود نشان دهنده آن است که یمن، تنگه استراتژیک باب المندب و خلیج عدن برای سعودی‌ها تا به کجا با اهمیت است. عربستان هرجا که احساس کرده کمربند دور اطرافش بر او تنگ تر شده به طور مستقیم عمل کرده است.
ظریف پس از دیدار با اشتان مایر و فابیوس: اکنون فهم مشترک بهتری داریم - وزیر امور خارجه کشورمان پس از پایان مذاکرات با همتایان آلمانی و فرانسوی خود به تشریح آخرین وضعیت گفتگوهای هسته ای پرداخت.
صادقیان: هرگز قصد سرپیچی از تصمیمات سرمربی تیم را نداشتم/ همواره به تصمیمات مربیانم احترام می گذارم - هافبک تیم فوتبال پرسپولیس گفت:قصد سرپیچی از دستورات سرمربی تیم را نداشتم و تصمیمات مربیان همیشه برایم قابل احترام است.
آغاز نشست ظریف و فابیوس در لوزان سوئیس - وزیر خارجه فرانسه پیش از این ملاقات گفته بود توافق هسته‌ای احتمالی باید مستحکم باشد.
رکورد فوق‌العاده کی روش - کارلوس کی روش در بعد نتیجه گیری یکی از موفق ترین مربیان تاریخ فوتبال ملی ماست.
نشست اتحادیه عرب با محوریت بحران یمن - گروه بین‌الملل: سران اتحادیه عرب روز شنبه به منظور بررسی مسائل منطقه به ویژه یمن در شرم الشیخ مصر گردهم آمدند.
درخشان: بنگر، گابریل و نوری ۳۰ درصد تیم را تشکیل می‌دهند/ نبود آنها بسیار تاثیرگزار است - سرمربی تیم فوتبال پرسپولیس گفت: محمد نوری، فرناندو گابریل و محسن بنگر ۳۰ درصد تیم را تشکیل می‌دهند که عدم حضور آنها در دیدار مقابل النصر تاثیرگزار خواهد بود.
رکورد ویژه از علیرضا حقیقی - علیرغم برد جذاب 2-0 ایران برابر تیم ملی شیلی یک رکورد ویژه نصیب حقیقی شد واو یک بار دیگر دروازه خود را در یک دیدار ملی دیگر بسته نگه داشت.




Copyright © 2008 - 2015 vista.ir. All Rights Reserved